1. Въведение

Настоящата политика описва как „СТОЯНОВ ЕСТЕЙТ“ ЕООД събира, използва, съхранява и защитава личните данни на своите клиенти и посетители на уебсайта www.stoyanovestate.com, в съответствие с изискванията на Общия регламент за защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679, наричан „GDPR“).

2. Какви данни събираме

При попълване на контактни форми или регистрация за услуги на сайта можем да събираме следните категории данни:

• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Имейл адрес
• Данни за имот, който желаете да купите или продадете
• Други доброволно предоставени данни при комуникация с нас

3. За какви цели използваме личните данни

Събраните данни се използват единствено за:

• Отговор на запитвания, изпратени чрез формите на сайта;
• Подготовка на предложения за покупка/продажба на имоти;
• Изпращане на информация, свързана с услуги, които сте поискали;
• Осигуряване на качествено клиентско обслужване;
• Законови и счетоводни задължения на администратора.

4. Правно основание за обработване

Обработваме личните Ви данни на едно или повече от следните основания:

• Вашето изрично съгласие – при попълване на контактна форма;
• Изпълнение на договор или стъпки преди сключването му;
• Законово задължение – например при счетоводна отчетност;
• Легитимен интерес на администратора – например за подобряване на обслужването.

5. Срок на съхранение

Данните се съхраняват:

• До 12 месеца след последния контакт, ако не е възникнало договорно отношение;
• До 5 години след сключване на сделка, когато това се изисква по закон. След изтичане на срока данните се изтриват или анонимизират.

6. Споделяне на лични данни

Вашите данни не се предоставят на трети лица, освен:

• На доверени партньори (напр. правни консултанти, кредитни посредници, нотариуси), когато това е необходимо за изпълнение на услугата, и само при спазване на изискванията на GDPR;
• На компетентни органи, когато това се изисква по закон.

7. Сигурност на данните

„Stoyanov Estate“ прилага технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба или унищожаване. Данните се съхраняват в защитена среда, а достъп до тях имат само упълномощени лица.

8. Вашите права

Съгласно GDPR, Вие имате следните права:

• Да получите достъп до своите лични данни;
• Да поискате корекция или изтриване („правото да бъдете забравен“);
• Да ограничите обработването;
• Да възразите срещу обработването;
• Да пренесете данните си към друг администратор;
• Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

За да упражните правата си, можете да ни пишете на имейл:
stoyanov@stoyanovestate.com

9.Бисквитки (Cookies)

Уебсайтът използва „бисквитки“, за да подобри потребителското изживяване и да анализира трафика. При първо посещение ще бъдете уведомени чрез банер и ще можете да изберете дали да ги приемете или не.

10. Промени в политиката

„Stoyanov Estate“ си запазва правото да актуализира настоящата политика при промени в законодателството или практиките си. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата.

📩 Контакти по въпроси за защита на личните данни:

Stoyanov Estate:

Email: stoyanov@stoyanovestate.com

Уебсайт: www.stoyanovestate.com